Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkan Yardımcısı Nihat Altay, internet aboneliği işlemleri sırasında tüketicilerin dolandırıldığını belirtti.
Altay, tüketicilerin abonelik işlemleri sırasında rahatsız edildiğini ve mağdur edildiğini söyledi. Onlarca şikayet aldıklarını belirten Altay, tüketicilere hizmet aldıkları firmalardan teyit almadan işlem yaptırmamaları uyarısında bulundu.
Arayan kişilerin tüketicileri yeni abonelik yapmaya yönlendirdiğini ve bunun sonucunda tüketiciye ek cayma bedeli çıkarıldığını vurgulayan Altay, bu tarz numaralardan gelen aramalara dikkat edilmesi gerektiğini söyledi.
Son olarak, Altay, tüketicilerin bu tür dolandırıcılıklardan korunması için gerekli önlemlerin alınması gerektiğini ve aramalardan bıkan vatandaşların çözüm beklediğini belirtti.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.